سياسة الخصوصية

في كارزينا ، خصوصيتك تهمنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارتك أو إجراء عملية شراء من متجر كارزينا .

1. المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • اسمك وعنوانك ورقم هاتفك والبريد الإلكتروني.

  • تفاصيل الدفع (معالجتها بشكل آمن من خلال بوابات خارجية موثوقة).

  • سجل الطلبات والتفضيلات.

  • سلوك التصفح من خلال ملفات تعريف الارتباط والتحليلات.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم معلوماتك من أجل:

  • معالجة وتسليم طلباتك.

  • الاتصال بك للحصول على تحديثات الطلب أو دعم العملاء.

  • تحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وتجربة العملاء.

  • إرسال العروض الترويجية (فقط بموافقتك).

3. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية.
يمكننا مشاركتها مع:

  • شركاء التوصيل لتنفيذ طلبك.

  • بوابات الدفع لمعالجة المعاملات.

  • مقدمي الخدمات لتحسين وظائف الموقع.

4. حماية البيانات

نستخدم أنظمة آمنة وتشفيرًا لحماية بياناتك الشخصية. معلومات الدفع الخاصة بك لا تُخزَّن على خوادمنا أبدًا.

5. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين الأداء وتجربة المستخدم. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك.

6. حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها.

  • يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت.

7. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستكون النسخة الأحدث متاحة دائمًا على موقعنا الإلكتروني.

8. اتصل بنا

لأي أسئلة حول بياناتك أو هذه السياسة، اتصل بنا على:

📧 البريد الإلكتروني: info.carzeena@gmail.com

📱 واتساب / هاتف: +966 54 089 8870